FRETE GRÁTIS (PAC) compras acima de R$ 500,00

Política de troca

Politica de Troca


É garantido a todos os nossos clientes o prazo de Troca/Devolução de até 7 dias úteis a partir da data de entrega do produto.

Envie diretamente em nossos números de Whatsapp (11) 96136-6557 ou (11) 96043-9837, ou também um e-mail para [email protected] informando o motivo da troca.

Deve ser informado o nome do comprador e produto pelo qual deseja a troca ou devolução. Retornaremos com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria. Só serão aceitas as mercadorias que forem autorizadas o envio e seguirem as instruções corretamente.


Em até 3 dias úteis responderemos a mensagem via Whatsapp ou e-mail com as instruções de troca.

ATENÇÃO:  O custo do Frete para trocas de ida e volta é por conta do cliente.


- O(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) em perfeito estado com todos os acessórios que o acompanham.

- O(s) produto(s) não poderá(ão) ter indícios de uso.

- O(s) produto(s) devem estar com a Tag/Etiqueta original da loja na peça.


Temos 30 dias a contar da data de recebimento da mercadoria em nossa loja para retornar o produto para o cliente, conforme é previsto no código de defesa ao consumidor.


* Para obter maiores informações sobre nossa politica de troca, basta entrar em contato conosco!